Offerta di Lavoro per Responsabile dei Servizi IT: Carrefour

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Carrefour Italia, leader nel settore della grande distribuzione organizzata, è alla ricerca di un IT Service Manager per la sua Direzione IT. Questa posizione offre l’opportunità di unirsi a un’azienda di successo, in forte espansione, e di contribuire alla gestione e all’ottimizzazione dei servizi IT a supporto delle operazioni aziendali.

Il candidato ideale avrà una formazione tecnica, una solida esperienza nel settore GDO o Retail e una profonda conoscenza delle best practice ITSM (Information Technology Service Management). Il ruolo prevede la collaborazione con il business, i fornitori e il team IT per garantire l’efficienza e l’affidabilità dei sistemi e delle infrastrutture tecnologiche.

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Punti chiave:

  • Opportunità di carriera presso Carrefour Italia, azienda leader della GDO
  • Posizione di IT Service Manager con responsabilità di gestione e ottimizzazione dei servizi IT
  • Sede di lavoro a Milano, in via Bisceglie 66
  • Requisiti: formazione tecnica, esperienza nel settore Retail/GDO e competenze ITSM
  • Possibilità di crescita professionale all’interno di un’azienda in forte espansione

Overview della Posizione IT Service Manager in Carrefour

La posizione di IT Service Manager presso Carrefour rappresenta un’opportunità stimolante per professionisti dell’IT con solide competenze tecniche e una comprovata esperienza nella gestione dei servizi IT. Questo ruolo ricopre un ruolo cruciale nel garantire l’efficienza e l’affidabilità dei sistemi informatici dell’azienda, supportando la crescita e l’innovazione nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO).

Requisiti di Formazione e Competenze Tecniche

Per ricoprire questo incarico, Carrefour richiede una laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale o una formazione equivalente. Inoltre, è necessaria una comprovata esperienza nel settore della GDO o del retail, unitamente a una buona conoscenza delle best practice ITSM (IT Service Management). I candidati dovranno inoltre dimostrare solide competenze tecniche, inclusa la familiarità con gli strumenti e le metodologie di gestione dei servizi IT.

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Sede di Lavoro e Tipologia di Contratto

La posizione di IT Service Manager è basata presso la sede di Carrefour a Milano, con un contratto a tempo pieno. L’azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con opportunità di sviluppo professionale all’interno di un’organizzazione riconosciuta come Top Employer per sette anni consecutivi.

Prospettive di Crescita Professionale

Carrefour valorizza il talento e incoraggia la crescita professionale dei propri dipendenti. Il ruolo di IT Service Manager rappresenta un’eccellente opportunità per ampliare le proprie competenze tecniche e acquisire una visione strategica dell’IT a supporto della trasformazione digitale dell’azienda. I candidati più performanti potranno aspirare a ulteriori incarichi di responsabilità e leadership all’interno dell’organizzazione.

RequisitoDettaglio
FormazioneLaurea in Informatica, Ingegneria Gestionale o equivalente
EsperienzaSettore GDO o Retail con conoscenza delle best practice ITSM
Competenze tecnicheSolide competenze nell’ambito della gestione dei servizi IT
ContrattoTempo pieno, sede a Milano
Prospettive di crescitaOpportunità di sviluppo professionale in un’azienda Top Employer

Responsabilità e Mansioni Principali

Il ruolo di IT Service Manager in Carrefour richiede un professionista versatile e orientato al miglioramento continuo. Tra le principali responsabilità, il candidato selezionato si occuperà di gestire l’infrastruttura IT dell’azienda, garantendone l’efficienza e l’affidabilità. Inoltre, sarà responsabile di supportare le operazioni di vendita, collaborando strettamente con il business per identificare e risolvere eventuali problematiche tecnologiche che potrebbero impattare sulle vendite.

Una delle sfide chiave di questo ruolo sarà ottimizzare i processi IT per aumentare la produttività e ridurre i costi operativi. A tal fine, il candidato dovrà essere in grado di gestire strumenti ITSM (Information Technology Service Management) e applicare metodologie ITIL (Information Technology Infrastructure Library) per migliorare la qualità e l’efficienza dei servizi IT.

Infine, il IT Service Manager avrà il compito di integrare tecnologie innovative, come l’Intelligenza Artificiale, e di analizzare i dati per identificare opportunità di miglioramento continuo dei servizi IT, contribuendo così al successo dell’azienda.

“Il nostro IT Service Manager sarà un vero partner strategico per il business, in grado di allineare la tecnologia alle esigenze operative e di mercato di Carrefour.”

Competenze Richieste e Profilo Ideale

Per ricoprire il ruolo di Responsabile dei Servizi IT presso Carrefour, si richiedono una combinazione di solide competenze IT e di importanti soft skills. Inoltre, è necessaria un’esperienza pregressa maturata nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) o del retail.

Hard Skills Necessarie

Tra le hard skills fondamentali per questa posizione ci sono:

  • Conoscenza approfondita dei principi e delle pratiche di ITSM (IT Service Management)
  • Capacità di analisi statistica e di data analysis
  • Familiarità con gli strumenti e le tecnologie di gestione dei servizi IT

Soft Skills Fondamentali

Oltre alle competenze tecniche, il candidato ideale dovrà possedere anche importanti soft skills, come:

  1. Spiccata mentalità orientata all’innovazione e al miglioramento continuo
  2. Capacità di problem solving e di analisi critica
  3. Ottime doti di comunicazione e leadership

Esperienza Pregressa Richiesta

Per ricoprire questo ruolo, è necessaria un’esperienza pregressa nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) o del retail, preferibilmente maturata in contesti aziendali di dimensioni significative. Inoltre, è importante avere familiarità con le dinamiche e le sfide tipiche del settore IT e dei servizi IT.

Offerte di lavoro: Carrefour

Il Gruppo Carrefour, leader nella grande distribuzione organizzata, offre numerose opportunità lavorative in Italia. Con oltre 1.200 punti vendita, di cui 900 in franchising, Carrefour impiega più di 18.000 dipendenti e collaboratori.

Carrefour ricerca diverse figure professionali, sia per i suoi negozi che per la sede centrale a Milano. Le posizioni aperte spaziano dalla gestione di reparti come Capi Reparto, Allievi Store Manager e Specialisti, a ruoli in ambito corporate come Store Design Manager, Specialisti di Settore, Buyers e Sviluppatori SAP.

Per i giovani, Carrefour propone programmi formativi come l’Accademia dei Freschi, il Retail Academy Program e l’International Finance Graduate Program, offrendo possibilità di crescita professionale e carriera all’interno di un ambiente di lavoro stimolante.

Gli interessati possono consultare le opportunità lavorative disponibili sul sito web di Carrefour, nella sezione “Carrefour Lavora con noi”, dove vengono pubblicati i dettagli delle selezioni in corso e le posizioni aperte in tutta Italia.

PosizioneRequisitiSede
Capo RepartoEsperienza nel settore GDOPunti vendita
Allievo Store ManagerLaurea, disponibilità a trasfertePunti vendita
Specialista di SettoreLaurea, conoscenze specialisticheSede centrale
BuyerLaurea, esperienza negli acquistiSede centrale

Carrefour offre ai suoi dipendenti un ambiente di lavoro stimolante, con possibilità di crescita professionale e carriera, supportato da un Comitato di Gestione Carriere che certifica percorsi di sviluppo e opportunità di formazione continua.

Processo di Selezione e Candidatura

Il processo di selezione per lavorare in Carrefour è strutturato per identificare i migliori talenti e promuovere la diversità. Questo percorso inizia con un colloquio conoscitivo in remoto, seguito da un incontro di persona con il Manager della Direzione di riferimento per i candidati più promettenti.

Fasi del Processo di Selezione

  1. Candidatura online sul sito Carrefour o tramite portali di lavoro
  2. Colloquio conoscitivo iniziale in modalità remota
  3. Colloquio di approfondimento con il Manager della Direzione
  4. Eventuale test o assessment tecnico-attitudinale
  5. Feedback e comunicazione dell’esito della selezione

Documentazione Richiesta

  • Curriculum Vitae aggiornato
  • Copia di un documento di identità valido
  • Eventuale documentazione attestante i titoli di studio e le competenze acquisite
  • Riferimenti di persone che possano fornire informazioni sulla candidatura

Carrefour promuove l’inclusione e valorizza le competenze reali, la motivazione e l’esperienza professionale dei candidati durante il processo di selezione. L’obiettivo è individuare i profili più adatti per supportare la crescita e lo sviluppo dell’azienda.

La posizione di Responsabile dei Servizi IT presso Carrefour Italia rappresenta un’opportunità stimolante per professionisti del settore IT desiderosi di contribuire alla trasformazione digitale di una delle principali aziende della grande distribuzione in Italia. Carrefour valorizza le differenze, promuove l’inclusione e offre un ambiente di lavoro dinamico con prospettive di crescita professionale.

Il processo di selezione è strutturato in più fasi, con un primo colloquio tramite video intervista seguito da un incontro con il Manager della Direzione. Ai candidati selezionati viene inoltre garantito un rimborso spese di €700 al mese durante il periodo di stage di 6 mesi. Dopo un periodo iniziale in sede, i dipendenti hanno la flessibilità di scegliere quando lavorare in ufficio e quando da remoto.

Unirsi a Carrefour Italia significa far parte di un’azienda all’avanguardia, impegnata nello sviluppo di servizi omnicanale e nell’adozione di nuove tecnologie. Questa posizione rappresenta un’opportunità unica per professionisti IT desiderosi di accelerare la propria carriera IT e contribuire alla crescita di un leader del Carrefour Italia nel settore della grande distribuzione.

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